قانوني

سياسة الخصوصية

كيف نتعامل مع معلوماتك ونحميها.

آخر تحديث: مارس 2026

من نحن

Secure Eye Technologies تقدم خدمات تقنية وأمنية في أنحاء الإمارات. توضح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لموقعنا أو الاستفادة من خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها لنا

  • الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند إرسال نموذج التواصل
  • متطلبات الخدمة وتفاصيل المشروع التي تشاركها معنا
  • أي معلومات أخرى تقدمها لنا طوعاً عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بشكل مباشر

المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

  • عنوان IP والموقع التقريبي (المدينة/الدولة)
  • نوع المتصفح ومعلومات الجهاز
  • الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق وأنماط التصفح
  • الموقع المُحيل أو كلمات البحث

كيف نستخدم معلوماتك

  • للرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة
  • لإعداد عروض الأسعار وجدولة الزيارات الميدانية
  • لتحسين موقعنا وخدماتنا
  • لإرسال المراسلات المتعلقة بالخدمة (ولا نرسل رسائل تسويقية دون موافقتك)
  • لمراقبة أداء الموقع وأمانه

خدمات الجهات الخارجية

نستخدم الخدمات التالية من جهات خارجية والتي قد تجمع بيانات:

لهذه الخدمات سياسات خصوصية خاصة بها، ونوصي بمراجعتها لمعرفة تفاصيل ممارساتها المتعلقة بالبيانات.

  • <strong>Google Analytics</strong> - لتحليل زيارات الموقع
  • <strong>Google Maps</strong> - لعرض موقعنا (يتم تحميلها فقط بعد تفاعل المستخدم)
  • <strong>Google Places</strong> - لعرض تقييمات العملاء

تخزين البيانات وأمنها

يتم تخزين رسائل نموذج التواصل بشكل آمن على خادمنا. ونطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.

نحتفظ برسائل نموذج التواصل لمدة تصل إلى 12 شهراً، ثم يتم حذفها. كما نحتفظ بسجلات زيارات الموقع لمدة تصل إلى 90 يوماً.

حقوقك

يحق لك:

  • طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تصحيح بياناتك أو حذفها
  • سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت
  • طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية مطلوبة للوظائف الأساسية (مثل إدارة الجلسات). وقد تقوم خدمات الجهات الخارجية مثل Google Analytics بتعيين ملفات إضافية لأغراض التحليلات.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو رغبت في ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات، فتواصل معنا: